△办公自动化

办公自动化设备,是随着生产自动化和社会信息化而产生的一系列办公事务设备,主要由电子计算机、文字处理机和终端等组成。办公自动化实际上是计算机与通信结合的产物。长期以来,办公室事务基本上是依靠上级口述,秘书手抄,打字员打印,最后由通讯员传递或通过电话通知。手续繁多,程序复杂,效率低下。在现代化社会中,办公室事务已同生产、科研、军事指挥及经济管理融合在一起,因此实现办公自动化已是势在必行。

拥有发达通信网络的工业先进国家,如美国、日本和西欧各国都在加速办公自动化的发展。办公自动化的一个重要服务项目是电视会议,会议可以利用卫星、微波及宽频综合应用网络传送电视图象和文字信息。目前,美国、英国、日本、加拿大等国都已建成电视会议传输网络。英国每年传送100万次电视会议。美国电话电报公司在美国建立了12个电视会议中心向全世界提供服务。到2000年美国通信卫星拥有的通信容量相当于22000个电视信道,可以实现同时传送150个双向电视会议。与此同时,一些国家正在扩大通信容量,进一步开展电子划帐(EFT)、电子邮政(EP)、电视会议等业务。例如,美国联邦通信委员会决定在国内已有8颗通信卫星的基础上再发射多颗通信卫星,以便在国内建立综合应用宽频通信网。电子记帐可以使银行、保险公司的财务处理自动化。目前在世界范围内,利用数据网络,开展电子划帐业务已逐步普及。

计算机在办公系统中的应用,极大提高了办公效率,方便了人们的工作与生活。